Privacy Policy

Tanggal berlaku: 07 Oktober 2026

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Lalu Pro ("kami") mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat Anda menggunakan situs web Lalu Pro beserta layanan terkait (secara bersama-sama disebut "Layanan").

Dengan mengakses atau menggunakan Layanan, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

a. Informasi yang Anda berikan secara langsung

• Informasi akun: Saat mendaftar, kami mengumpulkan nama pengguna, alamat email, dan kata sandi (disimpan dalam bentuk terenkripsi). Anda juga dapat menambahkan informasi profil secara opsional, seperti nama, lokasi, dan biografi singkat.

• Konten yang Anda publikasikan: Posting, topik, komentar, lampiran, dan konten lain yang Anda buat di blog, forum, atau bagian lain dari Layanan.

• Komunikasi: Catatan korespondensi ketika Anda menghubungi kami.

• Informasi transaksi: Saat Anda membeli produk di Store, kami mencatat nama, alamat email, produk yang dibeli, jumlah pembayaran, dan tanggal transaksi. Data ini diperlukan untuk memproses pesanan, menyediakan akses unduhan, dan menangani kendala pembelian.

b. Informasi yang dikumpulkan secara otomatis

• Informasi perangkat dan penggunaan: Alamat IP, jenis browser, sistem operasi, halaman yang dikunjungi, waktu kunjungan, dan data navigasi lainnya.

• Data log: Server kami mencatat informasi yang dikirimkan browser Anda secara otomatis saat Anda mengakses Layanan.

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

Kami menggunakan informasi tersebut untuk:

• Menyediakan, mengoperasikan, dan memelihara Layanan.

• Mengelola akun Anda.

• Memahami cara Layanan digunakan dan meningkatkannya.

• Mengirimkan pemberitahuan penting terkait akun atau Layanan.

• Menanggapi pertanyaan dan permintaan bantuan Anda.

• Mendeteksi dan mencegah penipuan, penyalahgunaan, spam, serta masalah keamanan.

• Memproses pembelian, mengirimkan invoice, dan menyediakan akses ke produk yang Anda beli.

3. Pengungkapan Informasi Anda

Kami tidak menjual atau menyewakan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga. Informasi Anda hanya dapat dibagikan dalam situasi berikut:

• Dengan persetujuan Anda.

• Penyedia layanan: Pihak ketiga yang membantu menjalankan Layanan, seperti penyedia hosting, penyedia pembayaran, dan layanan analitik. Mereka hanya dapat mengakses informasi Anda untuk menjalankan tugas tersebut.

• Kewajiban hukum: Jika diwajibkan oleh hukum atau atas permintaan sah dari otoritas yang berwenang.

• Perlindungan hak: Untuk melindungi hak, properti, atau keselamatan Lalu Pro, pengguna, atau publik, sesuai ketentuan hukum.

4. Cookie dan Teknologi Serupa

Cookie adalah file kecil yang disimpan di perangkat Anda. Situs ini menggunakan cookie untuk:

• Autentikasi: Mengenali Anda saat masuk.

• Preferensi: Mengingat pengaturan Anda, seperti mode terang atau gelap.

• Analitik: Memahami cara situs digunakan.

• Fungsionalitas: Menjalankan fitur tertentu dari Layanan.

Anda dapat mengatur browser untuk menolak cookie, tetapi sebagian fitur Layanan mungkin tidak berfungsi dengan baik.

5. Iklan

Situs ini menampilkan iklan dari Google AdSense.

• Vendor pihak ketiga, termasuk Google, menggunakan cookie untuk menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda sebelumnya ke situs ini atau situs lain.

• Penggunaan cookie iklan memungkinkan Google dan mitranya menayangkan iklan berdasarkan kunjungan Anda ke situs ini dan/atau situs lain di internet.

• Anda dapat menonaktifkan iklan yang dipersonalisasi melalui Setelan Iklan Google, atau menonaktifkan cookie vendor pihak ketiga melalui https://www.aboutads.info.

6. Pembayaran

Pembayaran di Store diproses oleh penyedia pembayaran pihak ketiga, yaitu PayPal. Data kartu atau rekening Anda dimasukkan langsung ke sistem penyedia tersebut dan tidak disimpan di server kami. Kami hanya menerima konfirmasi status pembayaran dan informasi dasar transaksi. Penggunaan data Anda oleh penyedia pembayaran tunduk pada kebijakan privasi masing-masing penyedia. Bukti transfer yang dikirim pembeli disimpan sebagai catatan transaksi.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan yang wajar untuk melindungi informasi pribadi Anda dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Namun, tidak ada metode transmisi atau penyimpanan data melalui internet yang sepenuhnya aman, sehingga kami tidak dapat menjamin keamanan mutlak.

7. Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk tujuan dalam Kebijakan Privasi ini atau untuk memenuhi kewajiban hukum. Jika Anda menghapus akun, data pribadi Anda akan dihapus, kecuali catatan transaksi yang perlu disimpan untuk keperluan administrasi, perpajakan, atau kewajiban hukum lainnya.

8. Privasi Anak

Layanan ini tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun tanpa persetujuan orang tua atau wali. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar data tersebut dapat dihapus.

9. Hak-Hak Anda

Sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi, Anda berhak mengakses, memperbaiki, menghapus, atau membatasi pemrosesan data pribadi Anda. Untuk mengajukan permintaan, silakan hubungi kami melalui kontak di bawah.

10. Perubahan Kebijakan Privasi

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini sewaktu-waktu. Perubahan akan diumumkan di halaman ini dengan memperbarui tanggal berlaku di bagian atas, dan berlaku sejak diposting.

11. Hubungi Kami

Jika ada pertanyaan tentang Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email: halo@lalu.pro

• Formulir kontak: [Formulir Kontak](https://lalu.pro/contact/)